Datenschutz

Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite (www.cabuu.app) und unserer Apps "cabuu - Vokabeln lernen" sowie "Cornelsen Englischtrainer 3/4 (powered by cabuu)" werden personenbezogene Daten von Ihnen durch uns als den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet und für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung der festgelegten Zwecke und gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
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Im Folgenden informieren wir Sie darüber, um welche Daten es sich dabei handelt, auf welche Weise sie verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.
Personenbezogene Daten sind gemäß Artikel 4 Nr. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
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Verantwortliche Stelle
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
cabuu GmbH
Maienfeldstr. 34a
63303 Dreieich
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Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Bitte verwenden Sie hierfür unser Kontaktformular.

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Website

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Grundsätzliches
‍Ihre Daten dienen allein dazu, Ihnen ein größtmöglich benutzerfreundliches, praktisches und sicheres Internetangebot anbieten zu können. Zu den personenbezogenen Daten gehören alle Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, IP-Adressen, übertragene Datenmengen usw.

Automatische Verarbeitung durch Webseiten-Betrieb
‍Die Webseiten werden bei einem Provider in Deutschland betrieben, der seinerseits für den Betrieb des Webangebotes die Zugriffe auf das System in sogenannten Serverlogs speichert. Hierbei werden in der Regel folgende Daten erhoben: IP-Adressen, Zeitstempel der Zugriffe, Namen der Webseiten, übertragene Datenmengen, Abmeldungen bzw. Abbrüche, Browsertypen, Infos vom Betriebssystem, Referrer URLs. Diese Daten werden von uns nicht gespeichert oder ausgewertet. Im Falle eines berechtigten Verdachts auf Missbrauch anhand von konkreten Informationen, können diese Logfiles nachträglich geprüft werden.

Dateneingaben durch den Webseiten-Nutzer
‍Sie können darüber hinaus unsere Webseiten ohne die Eingabe persönlicher Daten uneingeschränkt nutzen. Sofern wir personenbezogene Daten erheben, werden wir jeweils über den Zweck, Umfang, Rechtmäßigkeit, und mögliche Weitergaben informieren und die Daten nur für diese Zwecke nutzen. Die Eingabe dieser Daten durch Sie erfolgt freiwillig.

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Verwendung der Daten

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Verarbeitung
‍Die cabuu GmbH (folgend auch “wir” oder “unsere”) verwendet die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten ausschließlich zu Zwecken der Erbringung unserer Leistungen. Dabei beachtet die cabuu GmbH selbstverständlich alle anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz/EU-DSGVO sowie das Telemediengesetz (TMG).

Keine Weitergabe der Daten
‍Die cabuu GmbH gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für Marketing- oder ähnliche Zwecke weiter. Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn und soweit dies zur Durchführung der Nutzungsvereinbarung notwendig ist, die cabuu GmbH gesetzlich dazu verpflichtet wird oder es zur Durchsetzung der allgemeinen Nutzungsbedingungen oder anderer mit Ihnen geschlossenen Vereinbarungen sowie unserer Rechte und Forderungen erforderlich sein sollte.

Kundeninformationen per E-Mail
‍Im Rahmen der Kundenbindung versenden wir aktuelle Informationen an unsere Kunden (Bestandskunden), um Sie über Neuigkeiten und Änderungen innerhalb unseres Angebots zu informieren. Diese Informationen sind nicht zu verwechseln mit den allgemeinen Newslettern.

Sicherheit
‍Die cabuu GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben nur berechtigte Personen Zutritt zu den persönlichen Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die Sicherheitsmaßnahmen werden ständig den verbesserten technischen Möglichkeiten angepasst.

Webfonts
‍Auf unserer Webseite werden Schriften von Google Fonts verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc., (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, nachfolgend “Google”genannt). Die Schriftarten von Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google, Inc. findet dabei nicht statt.
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Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Cookies

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Website Plugins
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Social Plugins
‍Unsere Website verwendet Social Plugins der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter, Instagram und TikTok. Die Plugins sind in Form von Buttons auf unserer Webseite platziert und sind im Ausgangsstatus deaktiviert. Klicken Sie auf den jeweiligen Button, dann werden Sie in einem neuen Fenster zur Anmeldung beim Social Media-Anbieter aufgefordert. In diesem Fall wird ein Cookie auf Ihrem Rechner platziert. Wenn Sie den Button nicht anklicken oder nicht beim Social Media-Anbieter eingeloggt sind, wird auch kein Cookie auf Ihrem Rechner platziert. Sind Sie Nutzer des jeweiligen Social Media-Anbieters und sind eingeloggt und klicken auf den Button, werden diese Information an Ihr Profil beim jeweiligen Social Media- Anbieter übermittelt. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Facebook "Gefällt mir" Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Zw
eck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie den Datenschutzhinweisen der folgenden Anbieter entnehmen: 

Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
‍Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
‍Twitter: http://twitter.com/privacy
‍TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy


Video Plugins

YouTube
‍Wir haben eine Videokomponente des Unternehmens YouTube LLC (901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA; folgend „YouTube“), einem Unternehmen von Google Inc., auf unserer Webseite eingefügt. Hierbei nutzen wir die von YouTube zur Verfügung gestellte Option des „erweiterten Datenschutzmodus".
Wenn Sie eine Seite aufrufen, die über ein eingebettetes Video verfügt, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.
Laut den Angaben von YouTube werden im „erweiterten Datenschutzmodus“ nur dann Daten - insbesondere welche unserer Webseiten Sie besucht haben sowie gerätespezifische Informationen inklusive der IP-Adresse - an den YouTube-Server in den USA übermittelt, wenn Sie das Video anschauen. Durch den Klick auf das Video bestätigen Sie diese Übermittlung. Falls Sie das nicht wünschen, stoppen Sie das Abspielen des Videos.
Sind Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Vimeo
‍Wir nutzen für die Einbindung von Videos u.a. den Anbieter Vimeo. Vimeo wird betrieben von Vimeo, LLC mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
Wenn Sie ein Video über einen Plugin von Vimeo aufrufen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden und die entsprechenden Cookies von Vimeo löschen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Vimeo sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Vimeo.

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App (cabuu - Vokabeln lernen)

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Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten
‍Ihre Daten dienen allein dazu, Ihnen ein größtmöglich benutzerfreundliches, praktisches und sicheres Nutzungserlebnis anbieten zu können. Während der Nutzung dieser App werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert und keine Daten an Dritte weitergegeben. Nutzungsdaten der App werden anonym und nur zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses gespeichert. 

Sicherheit
‍Die cabuu GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben nur berechtigte Personen Zutritt zu den persönlichen Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die Sicherheitsmaßnahmen werden ständig den verbesserten technischen Möglichkeiten angepasst.

Lokale Datenspeicherung
‍Im Rahmen der App-Nutzung werden Daten auf dem Gerät lokal gespeichert. Diese Daten sind ausschließlich für den Betrieb der App notwendig und werden nur von dieser genutzt. Wenn die App deinstalliert wird, werden auch alle durch die App lokal gespeicherten Daten gelöscht.

Daten von Kindern
‍Die cabuu GmbH wird Daten von Kindern wissentlich nicht sammeln und verarbeiten. Sofern Schüler Anfragen stellen, werden wir die Daten nur dann speichern, wenn wir die ausdrückliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten haben. Sofern Daten von Kindern dann gespeichert werden dürfen, werden wir diese nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben weitergeben. Unter den Begriff "Kinder" fallen die Definitionen aus dem nationalen Recht und den bei uns geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Profiling
‍Eine automatische Entscheidungsfindung und/oder ein Profiling mit Ihren Daten findet bei uns nicht statt.

Berechtigungen der App
‍Auf Android-Geräten werden folgenden Berechtigungen für die Nutzung benötigt:

1. INTERNET (Daten aus dem Internet abrufen/Zugriff auf alle Netzwerke): Wird benötigt, um Vokabeldaten, Grafiken und Animationen zu laden.
2. ACCESS_NETWORK_STATE (Netzwerkverbindungen abrufen): Wird benötigt, um eine stabile Internetverbindung zu prüfen.
3. ACCESS_WIFI_STATE (Netzwerkverbindungen abrufen): Wird benötigt, um eine stabile Internetverbindung zu prüfen.
4. CAMERA (Kamerazugriff): Wird benötigt, um eine textbasierte OCR-Erkennung eines erstellten Fotos durchzuführen. Für iOS wird explizit zur Zustimmung für bestimmte Rechte aufgefordert, sodass Sie hier direkt entscheiden können.


Hosting und Analyse von Nutzungsdaten

Allgemein
‍Anonymisierte Nutzungsdaten werden zum sicheren Betrieb und zur Weiterentwicklung der App ausgewertet. Diese Daten werden auch dazu genutzt, den von der App berechneten Lernplan auf das Nutzungsverhalten zu optimieren. Diese Daten lassen sich nicht mit Ihrer Identität in Verbindung bringen. Wir haben keine Möglichkeiten, diese Daten Ihrer Person zuzuordnen und führen diese Daten auch nicht mit anderen Datenquellen zusammen. Die erfassten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Auswertung und Speicherung von Bilddaten
‍Im Rahmen der Scan-Komponente der App werden Bilddaten an Dritte zur Verarbeitung (OCR-Erkennung) weitergeleitet. Die Verarbeitung dieser Bilddaten betrifft ausschließlich die Erkennung von Text-Anteilen im Bild, es werden keine sonstigen Auswertungen oder Analysen vorgenommen. Insbesondere werden weder die Bilddaten, noch die erkannten Text-Anteile in irgendeiner Form außerhalb des Endnutzergeräts gespeichert.

Amazon Web Services
‍Unsere App und damit auch Ihr Nutzerkonto – ist bei Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg (im Folgenden „AWS“) auf Servern in Irland gehostet. AWS ergreift ebenfalls strenge technische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. AWS gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer die Weitergabe ist zur Abwicklung der vereinbarten Services erforderlich oder AWS muss dies zur Einhaltung des Gesetzes oder einer gültigen und verpflichtenden Anweisung einer Regierungs- oder Regulierungsbehörde tun. Die dazu übermittelten Daten werden auf das notwendige Minimum beschränkt.
AWS wird die Informationen unter Umständen auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums speichern. AWS wird jedoch die erforderlichen Schritte ergreifen, um sicherzustellen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau eingehalten wird. Wenn AWS Ihre Daten beispielsweise in die Vereinigten Staaten übermittelt, ergreift AWS zusätzliche Maßnahmen, wie das Abschließen EU-konformer Datenübermittlungsvereinbarungen mit dem Datenimporteur, falls dies erforderlich ist.
Wir löschen Ihre Daten, soweit Sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Amazon beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Privacy-Shield“ und ist beim „US-Privacy Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert und bietet somit geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau.
Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzrichtlinien von Amazon.

Unity Analytics 
‍Für die Analyse und als Grundlage für die stetige Verbesserung unserer App nutzen wir „Unity Analytics“ der Firma Unity Technologies Inc. (30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, United States). Das Analyse-Tool erhebt und speichert Daten unter Verwendung von Pseudonymen. Diese Daten dienen der Analyse des Nutzungsverhaltens der App und werden ausschließlich zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung der Inhalte ausgewertet. Diese Daten beziehen sich lediglich auf die Nutzung innerhalb der App und können nicht dem einzelnen Endgerät zugeordnet werden. Außerdem werden Informationen von mehr allgemeiner Natur erfasst (z.B. Gerätetyp, Softwareversion etc.). Diese Daten werden ebenfalls anonym ausgewertet.
Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzrichtlinie von Unity.

Firebase Analytics von Google
‍Wir nutzen zur kontinuierlichen Verbesserung unsere App Firebase Analytics von Google. Dabei werden Daten anonymisiert zu Analysezwecken an Google Firebase in die USA (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) übermittelt. 
Die gesammelten Daten helfen uns, die Nutzung der App besser zu verstehen und das Angebot zu verbessern. Alle IP-Adressen werden nur in anonymisierter Form gespeichert. Daher können die dabei gewonnenen Daten nicht dazu verwendet werden, den App-Nutzer persönlich zu identifizieren. 
Firebase Analytics nutzt eine Werbe-ID. Nutzer können sich über die entsprechenden Geräteeinstellungen mobiler Geräte von bestimmten Firebase-Funktionen abmelden:

- Für Android: Einstellungen > Google > Anzeigen > Werbe-ID zurücksetzen und deaktivieren
- Für iOS: Einstellungen > Datenschutz > Werbung > Kein Ad-Tracking

Außerdem könnten wir mittels sogenannter Push-Nachrichten aktuelle und relevante Informationen über Google Firebase verschicken. Push-Nachrichten sind Meldungen, die ohne das Öffnen der jeweiligen App auf Ihrem Endgerät erscheinen.
Sie können den Erhalt von Push-Nachrichten jederzeit wie folgt aktivieren bzw. deaktivieren:
- Für Android: Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Benachrichtigungen konfigurieren
- Für iOS: Einstellungen > Mitteilungen > Wählen Sie die App > Deaktivieren Sie die Option „Mitteilungen erlauben"
Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Privacy-Shield“ und ist beim „US-Privacy Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert und bietet somit geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau.
Weitere Informationen erhalten Sie in den Nutzungsbedingungen und im Datenschutz von Google.

Branch.io
‍Für unsere Webseite und unsere App verwenden wir Branch Metrics deren Betreiber die Branch Metrics Inc., 2443 Ash Street, Palo Alto, CA 94306, USA ist. Branch ermöglicht es uns mittels entsprechender Software Development Kits (SDKs) für Web, iOS und Android Betriebssysteme zielgerichtete Smartlinks zu Inhalten innerhalb unserer Websites und innerhalb unserer App zu generieren. Dadurch können wir die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen analysieren und unser Onlineangebot für Sie verbessern, in dem wir zum Beispiel ermitteln, ob ein Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige auf unsere Website oder in unsere App weitergeleitet wurde und wie unsere Website und App genutzt wird. 
Branch Metrics erhebt Daten im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes und seiner Funktionen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und Verarbeitung von Daten durch Branch können Sie in den Datenschutzhinweisen von Branch Metrics entnehmen.


App (Cornelsen Englischtrainer 3/4)
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Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten
‍Ihre Daten dienen allein dazu, Ihnen ein größtmöglich benutzerfreundliches, praktisches und sicheres Nutzungserlebnis anbieten zu können. Während der Nutzung dieser App werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert und keine Daten an Dritte weitergegeben. Nutzungsdaten der App werden anonym und nur zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses gespeichert.

Personenbezogene Daten sind gemäß Artikel 4 Nr. 1 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Sicherheit
Die cabuu GmbH setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben nur berechtigte Personen Zutritt zu den persönlichen Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die Sicherheitsmaßnahmen werden ständig den verbesserten technischen Möglichkeiten angepasst.

Lokale Datenspeicherung
‍Im Rahmen der App-Nutzung werden Daten auf dem Gerät lokal gespeichert. Diese Daten sind ausschließlich für den Betrieb der App notwendig und werden nur von dieser genutzt. Wenn die App deinstalliert wird, werden auch alle durch die App lokal gespeicherten Daten gelöscht.

Daten von Kindern
Die cabuu GmbH wird Daten von Kindern wissentlich nicht sammeln und verarbeiten. Sofern Schüler Anfragen stellen, werden wir die Daten nur dann speichern, wenn wir die ausdrückliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten haben. Sofern Daten von Kindern dann gespeichert werden dürfen, werden wir diese nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben weitergeben. Unter den Begriff "Kinder" fallen die Definitionen aus dem nationalen Recht und den bei uns geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Profiling
Eine automatische Entscheidungsfindung und/oder ein Profiling mit Ihren Daten findet bei uns nicht statt.

Hosting und Analyse von Nutzungsdaten

Allgemein
Anonymisierte Nutzungsdaten werden zum sicheren Betrieb und zur Weiterentwicklung der App ausgewertet. Diese Daten werden auch dazu genutzt, den von der App berechneten Lernplan auf das Nutzungsverhalten zu optimieren. Diese Daten lassen sich nicht mit Ihrer Identität in Verbindung bringen. Wir haben keine Möglichkeiten, diese Daten Ihrer Person zuzuordnen und führen diese Daten auch nicht mit anderen Datenquellen zusammen. Die erfassten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Amazon Web Services
‍Unsere App und damit auch Ihr Nutzerkonto – ist bei Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg (im Folgenden „AWS“) auf Servern in Irland gehostet. AWS ergreift ebenfalls strenge technische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. AWS gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer die Weitergabe ist zur Abwicklung der vereinbarten Services erforderlich oder AWS muss dies zur Einhaltung des Gesetzes oder einer gültigen und verpflichtenden Anweisung einer Regierungs- oder Regulierungsbehörde tun. Die dazu übermittelten Daten werden auf das notwendige Minimum beschränkt.

AWS wird die Informationen unter Umständen auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums speichern. AWS wird jedoch die erforderlichen Schritte ergreifen, um sicherzustellen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau eingehalten wird. Wenn AWS Ihre Daten beispielsweise in die Vereinigten Staaten übermittelt, ergreift AWS zusätzliche Maßnahmen, wie das Abschließen EU-konformer Datenübermittlungsvereinbarungen mit dem Datenimporteur, falls dies erforderlich ist.

Wir löschen Ihre Daten, soweit Sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Amazon beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-Privacy-Shield“ und ist beim „US-Privacy Shield“-Programm des US-Handelsministeriums registriert und bietet somit geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau.

Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzrichtlinien von Amazon.


Newsletter
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Mailchimp
‍Wir verwenden die Dienste von MailChimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 (USA) (“MailChimp”).
MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben haben (z.B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert.
Mithilfe von MailChimp können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit Mailchimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von Mailchimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.
Wenn Sie keine Analyse durch MailChimp möchten, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von Mailchimp gelöscht.
Wir haben ein sog. „Data-Processing-Agreement“ mit MailChimp abgeschlossen, in dem wir Mailchimp verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen, sie nicht an Dritte weiterzugeben und bei einem Transfer von personenbezogenen Daten in die USA die Regelungen der Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO einzuhalten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Mailchimp finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Mailchimp.


Support- und Kontaktanfragen 
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Zendesk
‍Wir benutzen zur Bearbeitung von Kundenanfragen auf der Webseite und in der App das Ticketsystem Zendesk, eine Kundenserviceplattform der Zendesk Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102 (USA). Wenn Sie uns per Kontaktformular eine Nachricht schicken, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen über das Ticketsystem von Zendesk gespeichert.
Wir haben ein sog. „Data-Processing-Agreement“ mit Zendesk abgeschlossen, in dem wir Zendesk verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen, sie nicht an Dritte weiterzugeben und bei einem Transfer von personenbezogenen Daten in die USA die Regelungen der Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO einzuhalten.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf deine Anfrage hin und ist im Rahmen der Beantwortung einer Kontaktanfrage auf unsere berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO gestützt, um Anfragen überhaupt sinnvoll bearbeiten zu können.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Zendesk finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Zendesk.

Ihre Rechte
Sie können uns jederzeit ansprechen, wenn Sie eine Auskunft, eine Löschung, eine Einschränkung oder ein Widerspruch geltend machen wollen. Nutzen Sie dazu die vorhandenen Kontaktdaten. Anfragen müssen schriftlich gestellt werden, damit wir den Anfrager eindeutig identifizieren können.

Auskunft
‍Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall bitte über die oben stehenden Kontaktdaten.

Beschwerderecht
‍Sofern Sie berechtigte Zweifel an unserem Umgang mit ihren Daten haben, informieren Sie uns oder wenden Sie sich an die entsprechende Aufsichtsbehörde.
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Änderungen
‍Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Deshalb empfehlen wir Ihnen eine regelmäßig Durchsicht dieser Erklärung.


Betroffenenrechte
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Sie haben das Recht:

- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden verlangen;

- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
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- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
‍
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.